R$ 39,90
ou em até 3x R$ 13,81

Carga horária: 4h

Todos dispositivos

Exercícios práticos

365 dias de acesso

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Curso de Recepcionista
Você aprenderá as habilidades fundamentais para atuar como recepcionista em diversos ambientes corporativos.

Professor Paulo Anderson

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Sobre o curso

A recepção é o coração de qualquer empresa. Seja em escritórios, clínicas, hotéis ou consultórios, o recepcionista é responsável por garantir a melhor experiência desde o primeiro contato. Com o nosso Curso de Formação de Recepcionista.

 

 

Por que você deve se matricular no Curso de Formação de Recepcionista?

  1. Alta Demanda no Mercado: Empresas de todos os setores precisam de profissionais capacitados para lidar com o público e organizar suas rotinas administrativas. As oportunidades para recepcionistas estão em constante crescimento!

  2. Habilidade Essencial: Aprender a lidar com pessoas, ser organizado, manter a calma sob pressão e gerenciar o fluxo de informações são habilidades altamente valorizadas no mercado de trabalho. Ao se matricular neste curso, você desenvolverá essas competências essenciais.

  3. Desenvolvimento Profissional e Pessoal: Além de habilidades técnicas, você aprenderá a se comunicar de forma eficaz, a ter uma postura profissional e a lidar com diversas situações de maneira proativa. Isso não só melhora seu desempenho no trabalho, mas também melhora a confiança e a assertividade em outras áreas da vida.

  4. Flexibilidade de Carreira: Como recepcionista, você pode trabalhar em diversos setores — de clínicas a empresas multinacionais, do comércio ao turismo —, abrindo portas para novas oportunidades e crescimento.

 

Benefícios do Curso

  1. Certificação Reconhecida: Ao concluir o curso, você receberá um certificado válido em todo o território nacional, registrando suas competências como recepcionista.

  2. Conteúdo Prático e Atualizado: O curso é desenvolvido por especialistas com anos de experiência no setor. Tudo o que você aprenderá é diretamente aplicável no dia a dia da profissão.

  3. Aprendizado 100% Online e Flexível

  4. Suporte Personalizado

  5. Networking e Oportunidades de Emprego

 

 

Bônus Exclusivos

1. Workshop "Postura Profissional e Imagem Pessoal

2. Guia Completo de Ferramentas Digitais para Recepcionistas

3. Simulação de Entrevista de Emprego

4. Acesso Vitalício ao Conteúdo Ao se matricular, você terá acesso ao curso e aos materiais complementares por tempo indeterminado, podendo revisar sempre que necessário.

 

Garanta sua Vaga Agora Mesmo!

Não perca a chance de investir em uma profissão que está em alta e que oferece diversas oportunidades. As vagas para o nosso Curso de Formação de Recepcionistasão

Ementa

Introdução à Profissão de Recepcionista

  • Função e importância do recepcionista no ambiente corporativo
  • Áreas de atuação: empresas, hospitais, clínicas, hotéis e outros
  • Postura e ética profissional

Atendimento ao Cliente

  • Técnicas de comunicação verbal e não verbal
  • Atendimento telefônico e presencial
  • Tipos de clientes e formas de abordagem
  • Gestão de reclamações e resolução de conflitos
  • Etiqueta sem atendimento

Rotinas Administrativas

  • Organização de documentos e arquivos
  • Agendamento e controle de agenda
  • Uso de sistemas de gestão e CRM (Customer Relationship Management)
  • Noções básicas de informática: Word, Excel e e-mails corporativos

Comunicação Eficaz

  • Comunicação clara e objetiva
  • Redação empresarial: e-mails e correspondências
  • Comunicação interna: interação com equipes e departamentos
  • Ferramentas tecnológicas para otimização da comunicação

Simulação Prática

  • Cenários simulados de atendimento presencial e telefônico
  • Exercícios de resolução de problemas
  • Feedback e avaliação de desempenho

Sobre o instrutor

Professor Paulo Anderson

Paulo Anderson é professor universitário, palestrante e consultor empresarial. Especialista em psicologia organizacional e do trabalho, foca seus projetos na área de gestão de pessoas. Seu objetivo é estudar e implementar melhorias nas relações de trabalho, visando o desenvolvimento de equipes e talentos nas organizações. Com vasta experiência e conhecimento, Paulo é uma referência no campo da psicologia organizacional e do trabalho.

Perguntas frequentes

Quando poderei começar?

O curso já está disponível e você terá acesso assim que o pagamento da matrícula for confirmado.

O curso possui certificado?

Sim, o curso possui certificado e você irá recebê-lo após terminar todas as atividades propostas no curso. O mesmo será entregue via PDF e poderá ser validado através de um código único de validação. O certificado informará seu nome e terá a carga horária de 4 horas.

Qual a duração do curso?

O curso possui o equivalente a 4 horas.

Por quanto tempo poderei acessar o curso?

Você poderá acessar o curso durante 365 dias, começando a contar a partir do dia que sua matrícula for validada e o acesso ao curso liberado.

Podem haver limites de acesso a recursos práticos online, caso existam. Verifique os prazos na descrição do curso acima.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento pode ser efetuado via Boleto bancário, Cartão de crédito ou Pix.

O pagamento poderá ser dividido em até 3 vezes, dependendo do valor, no cartão de crédito. No pagamento a prazo, podém incidir juros por parcela.

Caso você esteja procurando outra forma de pagamento, entre em contato conosco.

Posso fazer o curso estando fora do Brasil?

Sim, você poderá acessar a plataforma de qualquer lugar do mundo.

Para efetuar o pagamento de fora do Brasil, utilize um Cartão de crédito internacional.

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